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今回は、川越市にお住まいのお客様からご依頼いただいた、SONY VAIO PCG-11417Nの出張引取修理対応についてご報告いたします。
ご依頼の経緯と申告内容
お客様からは、「PCの電源が入らなくなってしまった」との申告をいただきました。
大切なデータが保存されているため、PC本体の修理よりもデータの取り出しをご希望されていました。
診断と処置
お預かりしたSONY VAIO PCG-11417Nを詳細に診断したところ、電源が入らない原因は基板の不具合にあることを確認いたしました。
お客様のご要望通り、PC本体の修理は行わず、搭載されていたストレージ（HDD）からデータの取り出し作業に着手いたしました。幸いにもストレージ自体には物理的な損傷は見られず、内部データの読み出しが可能でした。
全てのデータを取り出した後、新しい外付けHDDにお客様のデータを移行し、データ復旧作業を完了といたしました。これにより、お客様の大切なデータを安全に保全し、今後もご利用いただける状態にすることができました。
作業費用
今回のデータ取り出し、外付けHDDへの移行、および川越市への出張・納品にかかった費用は、25,300円（税込）でございました。
こちらの費用には、データ復旧作業費、外付けHDD代金、および出張費用（川越市）が全て含まれております。
まとめ
電源が入らないPCでも、多くの場合、内部のデータは無事に取り出すことが可能です。今回もお客様の大切なデータを全て取り出すことができ、大変安心いたしました。PCの故障でお困りの際は、本体修理だけでなく、データ復旧についても柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
ワールドアイPC川越店では、修理・サポート・販売の経験と知識、技術力を持ったスタッフが皆様のご利用をお待ちしております！豊富な修理経験と蓄積されたノウハウにより、トラブル解決に向けて迅速に対応いたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
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