ご自宅に居ながらサポートが受けられます
パソコンを知り尽くしている専門店だからこそできるリモートサポート
通常、サポートを依頼する場合はご自身でパソコンを持って行って見てもらうか、出張で来てもらい見てもらうかが、大半だと思われます。
ワールドアイPCでは、お客様の様々なご要望にお応えするため、
リモートでのサポートを承っております。
専門の知識と技術をもったプロがお客様のお悩みをお聞きして、
最適なサポートをいたします。
こんな時にご活用ください
外出を控えている・住まいが遠方だがパソコントラブルの相談に乗ってほしい。
普段の仕事が忙しく、なかなか店舗まで出向くことが難しい。
パソコンを実際に使っている際に困っていることや、操作方法を教えてほしい。
事前に当店へご連絡下さい
■操作手順
1.以下の［遠隔サポートをはじめる］をクリックします。
2.［ファイルのダウンロード］画面が表示されるので、［実行］をクリックします。
3.［ユーザーアカウント制御］画面が表示されるので、［はい］をクリックします。
4.あとは、サポート担当者の案内に従って操作をおこなってください。
※用途以外でのご利用で生じた不具合に関しては弊社は、一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承願います。
