いつもワールドアイPC川越店のブログをお読みいただき、ありがとうござます！
今回は、川越市よりお客様にご来店いただきました。長年ご愛用されているゲーミングPC「ドスパラ GALLERIA XT」が突然ブルースクリーンを繰り返し、通常の使用ができなくなったとのことで修理のご依頼をいただきました。ゲームや作業の途中で強制的に再起動がかかってしまうため、非常にお困りのご様子でした。
不具合の症状
お客様からの申告内容は「ブルースクリーンが頻発し、起動しても安定して使用できない」というものでした。ブルースクリーンはハードウェアやソフトウェアの不具合が原因で発生することが多く、特にストレージ機器の故障は頻度の高い要因のひとつです。今回も症状からSSDの異常が疑われました。
診断と修理内容
診断の結果、SSDの故障による不具合であることが確認されました。幸いにも完全に読み取り不能な状態ではなく、データの取り出しが可能でした。そのため、まずは既存SSDから必要なデータを抽出し、新しいSSDへ移行する作業を行いました。
交換用として選定したのは容量512GBのSSDです。最新のSSDは読み書き速度が向上しており、以前よりも快適な環境でご利用いただけます。交換後は取り出したデータを新しいSSDへ戻し、動作確認を実施しました。起動も安定し、ブルースクリーンの症状は解消されました。
修理金額
今回の修理にかかった費用は 35,200円（税込） です。部品代と作業費を含めた金額となっており、データ復旧も含めて安心してご利用いただける状態に仕上げました。
まとめ
川越市からご来店いただいたお客様の「ドスパラ GALLERIA XT」は、SSD故障によるブルースクリーンの不具合でした。データを無事に取り出し、新しいSSDへ交換することで安定した環境を取り戻すことができました。修理後は快適にご利用いただける状態となり、お客様にも安心してお持ち帰りいただけました。
このような症状でお困りの際は、ぜひ当店へご相談ください。経験豊富なスタッフが迅速に診断・修理を行い、大切なデータを守りながら快適なPC環境を取り戻すお手伝いをいたします。
ワールドアイPC川越店では、修理・サポート・販売の経験と知識、技術力を持ったスタッフが皆様のご利用をお待ちしております！豊富な修理経験と蓄積されたノウハウにより、トラブル解決に向けて迅速に対応いたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
—————————————————————————–
【パソコンのことならワールドアイPC川越店へ】
【店舗情報】
〒350-1147 埼玉県川越市諏訪町16-15
電話番号:049-265-3128
当店は関東マツダ上福岡店様の真向かい、セブンイレブン川越諏訪町店様の並びにございます。
川越市内はもとより近隣のふじみ野・富士見・三芳・志木・入間・狭山からのアクセスも良好の店舗です。
◎当社LINE公式アカウントより簡単にお問い合わせいただけます！
